R.U.F.®-Methode.

Deutschland befindet sich im Krankenstand. Noch nie waren so viele Stühle unbesetzt wie aktuell. Die Einflussfaktoren sind vielfältig. Und die Auswirkungen schmerzen in Zeiten von Konjunkturschwäche und Fachkräftemangel umso mehr.

Fehlzeiten
aktiv managen.

Effektive Strategien zur Reduzierung ungeplanter Abwesenheiten.
„Krank ist krank.“ – Da halten wir dagegen! Von den fünf zentralen Ursachen
für ungeplante Fehlzeiten sind nur zwei medizinisch bedingt.

Die anderen drei Ursachen für ungeplante Fehlzeiten
sind durch Führung beeinflussbar.

Persönlicher
Bereich

beinflussbar

Ausfall als
Lösungsstrategie
für private Probleme

z. B. Betreuung
erkrankter
Familienmitglieder

Interne
Konflikte

beinflussbar

Ausfall als
sozialer Schachzug,
„Retourkutsche“

z. B. Schicht- oder
Urlaubswünsche wurden
nicht berücksichtigt

Missbrauch der
Sozialgesetzgebung

beinflussbar

Simulation, Täuschung,
„Krankmacher“,
„Bettkantenentscheidung“

Schädliche
Arbeitsgestaltung

bedingt beeinflussbar

Arbeitsunfähigkeit aufgrund
tatsächlicher Erkrankung

z. B. Arbeitsumgebung,
Berufskrankheit, Betriebsunfall

Medizinische
Notwendigkeit

bedingt beeinflussbar

Arbeitsunfähigkeit aufgrund
tatsächlicher Erkrankung

z. B. allgemeine Krankheit, Haushalts-,
Sportunfall oder Kuraufenthalt

Zielsetzung Zusammenarbeit.

Mit unserem Fehlzeitenmanagement-Angebot erreichen Sie nachhaltige Reduzierung von Fehlzeiten durch präventive und reaktive Maßnahmen sowie die Förderung einer gesunden und produktiven Arbeitsumgebung.

Um dies zu erreichen, beziehen wir von Beginn an alle relevanten Stakeholder wie Geschäftsführung, HR, Führungskräfte,
Betriebsrat, Arbeitsmedizin, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit in die Prozesse mit ein.

Vertrauen trifft Verantwortung.

Ihr Weg zu effektiven Prozessen.
Das Einführen neuer Prozesse erfordert vor allem eins: Vertrauen in die Wirksamkeit! Diese Verantwortung nehmen wir ernst. Um dieses Vertrauen zu gewinnen und die individuellen Herausforderungen in Ihrem Unternehmen zu verstehen, bieten wir Ihnen ein kostenfreies Erstberatungsgespräch via Teams an. Im Anschluss an dieses Gespräch erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot, das Teile oder alle Projektphasen unseres Fehlzeitenmanagements umfasst.

Das Training der R.U.F.®-Methode ist nur ein Teil unseres umfassenden Angebots. Auch nach der Implementierung Ihrer neugestalteten Fehlzeitenmanagement-Prozesse lassen wir Sie nicht im Stich. Wir unterstützen Sie und Ihre Führungskräfte bei Bedarf mit individuellen Trainings und unserem Telefon-Support.

Projektphasen.

Initialisierung

Phase 1

Bewusstsein schaffen
für die Beinflussbarkeit
von Fehlzeiten.

Konzeption

Phase 2

Entwicklung von
Maßnahmen zur Einführung
der R.U.F.®-Methode.

Mobilisierung

Phase 3

Entwicklung der
Kommunikations-
strategie und Akzeptanz.

Umsetzung

Phase 4

Rollout der neuen
Prozesse und Training
der R.U.F.®-Methode.

Verstetigung

Phase 5

Evaluierung der Wirksamkeit
der angewendeten
Prozesse.

Die R.U.F.®-Methode.

Erfolg durch Innovation.
Seit Jahren wenden wir die von unserem Geschäftsführer Manuel Fink entwickelte R.U.F.®-Methode in unseren Niederlassungen an. Der Erfolg gibt uns recht! Mit einer durchschnittlichen Krankenquote von unter 4 % und einer stetig steigenden Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden sind wir unserer Branche weit voraus.

Präsenztraining anfragen
Onlinetraining buchen

Erfolg mit System.


Die R.U.F.®-Methode gliedert sich in vier Elemente,
welche wir im Präsenz- & Online-Training intensiv behandeln.

Training

Element 1

Wie kann ich
die Abwesenheit
als Führungskraft
beeinflussen?

Controlling

Element 2

Monatliche
Fortschrittskontrolle
und Entwicklung
der Kennzahlen.

Meeting

Element 3

Detaillierte
Analyse
aller einzelnen
Abwesenheiten.

GfG

Element 4

Nachhaltige und
situative Führung von
Gesundheits-
fördergesprächen.

FAQs

Wie kann ich ungeplante Fehlzeiten im Unternehmen effektiv reduzieren?

Ungeplante Fehlzeiten lassen sich durch ein systematisches Fehlzeitenmanagement effektiv senken. Neben medizinischen Ursachen spielen auch beeinflussbare Faktoren wie private Belastungen, interne Konflikte oder fehlende Motivation eine große Rolle. Entscheidend ist ein strategischer Ansatz, der sowohl präventive als auch reaktive Maßnahmen umfasst – beispielsweise durch klare Prozesse, geschulte Führungskräfte, regelmäßige Fortschrittsanalysen und gesundheitsorientierte Gespräche mit Mitarbeitenden. Die R.U.F.®-Methode bietet dafür ein strukturiertes Vorgehen, das in der Praxis erprobt ist.

Welche Ursachen führen am häufigsten zu hohen Krankenständen?

Hohe Krankenstände entstehen nicht nur durch medizinische Ursachen wie Erkrankungen oder Unfälle, sondern häufig auch durch beeinflussbare Gründe wie private Belastungen, ungelöste Konflikte am Arbeitsplatz oder sogar gezielten Missbrauch von Krankmeldungen. Gerade diese nicht-medizinischen Ursachen lassen sich durch ein aktives Fehlzeitenmanagement identifizieren und gezielt adressieren. Die R.U.F.®-Methode hilft Unternehmen dabei, die tatsächlichen Ursachen von Fehlzeiten systematisch zu analysieren und passende Maßnahmen abzuleiten.

Was ist die R.U.F.®-Methode im Fehlzeitenmanagement?

Die R.U.F.®-Methode ist ein strukturiertes Konzept zur Reduzierung ungeplanter Fehlzeiten und wurde von Manuel Fink, Geschäftsführer der ProServ, auf Basis langjähriger Praxiserfahrung entwickelt. Sie umfasst vier zentrale Elemente: die Schulung von Führungskräften im Umgang mit Fehlzeiten, die regelmäßige Auswertung relevanter Kennzahlen, die gezielte Analyse jeder Abwesenheit sowie die Durchführung von Gesundheitsfördergesprächen. Ziel ist es, Fehlzeiten nicht nur zu dokumentieren, sondern aktiv zu beeinflussen und langfristig zu reduzieren.

Welche Rolle spielen Führungskräfte bei der Reduzierung von Fehlzeiten?

Führungskräfte sind zentrale Akteure im Fehlzeitenmanagement. Sie stehen in direktem Kontakt mit den Mitarbeitenden und können frühzeitig erkennen, wenn es zu Problemen kommt. Durch gezielte Schulungen lernen sie, sensibel und lösungsorientiert mit Fehlzeiten umzugehen, Gespräche auf Augenhöhe zu führen und mögliche Ursachen rechtzeitig zu adressieren. Die R.U.F.®-Methode unterstützt Führungskräfte dabei, eine gesundheitsförderliche Arbeitskultur zu etablieren und Abwesenheiten aktiv zu beeinflussen.

Wie lässt sich der Missbrauch von Krankmeldungen verhindern?

Missbrauch von Krankmeldungen entsteht oft dort, wo Vertrauen fehlt, Regeln unklar sind oder Führung nicht konsequent wahrgenommen wird. Durch eine klare Kommunikation, transparente Prozesse und strukturierte Gesundheitsfördergespräche lässt sich der Umgang mit Fehlzeiten deutlich verbessern. Die R.U.F.®-Methode gibt Führungskräften konkrete Werkzeuge an die Hand, um auffällige Muster frühzeitig zu erkennen, sensibel zu reagieren und einen verantwortungsvollen Umgang mit Fehlzeiten zu fördern.

Welche Maßnahmen fördern eine gesunde und produktive Arbeitsumgebung?

Eine gesunde und produktive Arbeitsumgebung entsteht, wenn Prävention, Kommunikation und Führung ineinandergreifen. Das bedeutet zum Beispiel, dass gesundheitliche Belastungen frühzeitig erkannt, Mitarbeitende aktiv eingebunden und Führungskräfte entsprechend geschult werden. Ein offener Umgang mit Fehlzeiten sowie klare Zuständigkeiten und Gesprächsformate tragen ebenfalls dazu bei, die Arbeitskultur nachhaltig zu verbessern. Die R.U.F.®-Methode bietet dafür einen konkreten, praxisnahen Rahmen.

Erstberatung.

Ziel dieses ersten unverbindlichen Beratungsgespräches ist es, die Situation in Ihrem Unternehmen zu verstehen, Ihnen die R.U.F.®-Methode näher zu bringen, sowie Wege der weiteren Vorgehensweise aufzuzeigen. Hierfür bieten wir Ihnen zwei Alternativen an.

MS-Teams
Dieser Termin via MS-Teams (Dauer: 1-2 Stunden) ist für Sie kostenfrei.

Präsenz
Für einen Termin vor Ort berechnen wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 250,00 € netto zzgl. eventuell anfallender Reisekosten. Bei einem späteren Vertragsabschluss rechnen wir diese Kosten an.